Kurz je určen pro IT specialisty řešící problém telefonie v menší i středně velké firmě, kteří se nebojí nasadit otevřený, svobodný, ale i spolehlivý a velice flexibilní telefonní systém. Účastníci se naučí instalovat a spravovat systém [...]
  • LXTEL
  • Duration 3 days
  • 30 ITK points
  • 0 terms
  • Praha (13 500 Kč)

    Brno (13 500 Kč)

    Bratislava (600 €)

  • Intermediate

Kurz je určen pro IT specialisty řešící problém telefonie v menší i středně velké firmě, kteří se nebojí nasadit otevřený, svobodný, ale i spolehlivý a velice flexibilní telefonní systém. Účastníci se naučí instalovat a spravovat systém Asterisk v unixovém prostředí.

»

Kurz je určen pro IT specialisty řešící problém telefonie v menší i středně velké firmě, kteří se nebojí nasadit otevřený, svobodný, ale i spolehlivý a velice flexibilní telefonní systém. Účastníci se naučí instalovat a spravovat systém Asterisk v unixovém prostředí.

Postavit si vlastní telefonní ústřednu z běžného počítače, připojit telefony a telefonovat.

Dobrá znalost UNIXových operačních systémů.

1. Úvod do problematiky, telefonie včera a dnes

  • V čem se telefonie liší od běžného datového provozu - sítě s přepínáním okruhů a paketů, požadavky na zajištění integrity dat a QoS (kvality služby) v datových a telefonních sítích
  • Shrnutí vývoje telefonních sítí:
    • Digitální přípojka ISDN
    • Digitální ústředny III. generace (Siemens, EWSD)
  • Signalizace

2. Podstata VoIP, výhody a omezení

  • Nutnost sjednocení datového a telefonního provozu, nástup VoIP
  • Výhody (jednotná kabeláž, lepší integrace do stávající infrastruktury)
  • Nevýhody (rozdílné nároky kladené na oba systémy, nutnost zakoupení nového HW)
  • Spojování hovorů (příklad)
    • Signalizace vs. media stream
    • Kodeky

3. Představení produktu Asterisk

  • Filozofie produktu, vývoj (společnost Digium)
  • OSS Asterisk (šířen pod GPL)
  • Grafické nadstavby Asterisku (AsteriskNOW,FreePBX,Elastix)
  • Srovnání s konkurenčními systémy (Cisco Call Manager)

4. Stavíme ústřednu - výběr hardware a software, instalace

  • Hardware - CPU, paměť a diskové nároky a jejich závislost na velikosti organizace a použitých kodecích
  • Software - Linux, použití enterprise distribuce výhodou, ale ne nezbytností
  • Instalace (komerční a OSS verze)
    • Rozšiřující karty
    • Překlad balíku
    • Instalace binárek, orientace "kde co je" (konfigurační soubory, knihovny)
    • Startovací skripty
  • Požadavky na telefony

5. Způsoby konfigurace, orientace v konfiguračních souborech

  • Přímá konfigurace pomocí konfiguračních souborů
  • Spuštění Asterisku a připojení se na jeho konzoli
    • Využití konzole Asterisku

6. Vytvoření základního číslovacího plánu, připojení prvních telefonů

  • Vytvoření účtu pro první SIP telefony
  • Jak funguje číslovací plán
  • Otestování na jednoduchém příkladu

7. Spolupráce se stávajícími (ne VoIP) telefony a zařízeními

  • Využití rozšiřujících karet (konfigurace a jaderné moduly)
  • Připojení stávajících analogových telefonů
    • Potlačení echa

8. Rozšiřující funkce ústředny

  • Hlasová schránka
    • Integrace do číslovacího plánu
    • Konfigurace
    • Vyzvedávání zpráv a MWI (Message Waiting Indicator)
    • Zprávy mailem
  • Konference
    • Integrace do číslovacího plánu
    • Konfigurace, statické a dynamické konference
  • Automatické hlasové systémy IVR

9. Připojení ústředny k Veřejné telefonní síti

  • Klasické připojení přes ISDN PRI (E1)
    • Řešení problémů, E1 loopback, stavové diody na kartě
  • IAX2 trunk

10. Propojení ústředny s jinou pobočkovou ústřednou

  • IAX2 a SIP trunky
  • Možnosti řešení problémů s jitterem
    • Packet shaper (externí řešení)
    • Jitter buffer (interní řešení)

11. Těžké váhy

  • Použití funkcí a podmínek v číslovacím plánu
    • Příklad routování hovorů, aneb telefon zvoní tam, kde uživatel je
  • Zaznamenávání hovorů automaticky a na přání aktivovatelné
  • Kontexty, virtuální dialplán 
  • Použití širokopásmových kodeků
  • Budoucnost a videotelefonie

12. Údržba systému

  • Update Asterisku a operačního systému, závislosti
  • Logování hovorů CDR
  • Řešení problémů
    • S rozšiřujícími kartami
    • Pád Asterisku nebo systému
    • Kvalita hovorů
Current offer
Training location
Course language

The prices are without VAT.