Praha (12 860 Kč)
Brno (on request)
Bratislava (545 €)
This course is only available in Czech language
Zejména manažerské pozice – team leader, IT manager, CIO, vedoucí oddělení, zejména v organizacích, kde se role IT mění z poskytovatele služeb na kompetenční centrum s přínosem pro zlepšování a inovace. Tento kurz vhodně podporuje projekty digitální transformace nebo organizační změnu v IT.
Účastníci se naučí hlavní rozdíly mezi kvantitativním a kvalitativním řízením, seznámí se s novou sadou kvalitativních metrik a jak tyto metriky zakomponovat do moderního řízení IT.Účastníci kurzu získají znalost toho, jak zlepšit vnímání IT tím, že se těžiště IT metrik odkloní od reaktivních metrik směrem k metrikám multidimenzionálním a kompozitním, lépe reflektujícím znalostní a proaktivní charakter práce v IT.
Pro kurz není povinná účast na žádném kurzu, doporučujeme se seznámit s
metodikou IT Quality Index, kurz IT
Quality Foundation a IT Quality Manager,
dále s modelem pro kolaborativní řízení DCMM Masterclass.
Doporučená
literatura IT Quality Index 2022 Edition, ISBN 9798543925812
Studijní materiál Q4IT.
1 den kombinovanou formou výkladu, diskuze a cvičení
The prices are without VAT.